Sledování zásilky

Může se stát,že Vám pošta nedoručí upozornění o příchozí zásilce.

V případě,že Vám "zásilka,nebo upozorňující lístek" nedorazí do 7 dnů,od našeho upozorňujícího mailu o odeslání zboží,tak nás neváhejte kontaktovat.

Rádi Vám pošleme číslo balíku. (většinou je zboží už na vaší poště)

Máme zde odkaz,který vede na stránky České pošty,kde je možno sledovat stav.

Zde klikněte Česká pošta - na stránce se posuňte směrem dolů.

Postup:

Do formuláře zadejte podací číslo zásilky ve správném formátu, např. "bx1234567890x"

Číslo balíku Vám na požádání rádi zašleme (po odeslání zásilky).

Informace o poštách a mobilních sběrných místech

.................................................................................................

Potřebujete kontaktovat poštu, kde máte uloženou zásilku od Maluj.cz?

Zde klikněte a zadejte potřebné údaje např. PSČ a dostanete se k tel. číslům a dalším kontaktům.Více zde

Máte ve své schránce oznámení o uložení zásilky z e-shopu Maluj.cz?

Chcete si balík (zásilku) vyzvednout, ale nemáte čas jít na vaší poštu.Je tu jednoduché řešení: zavolejte si na tel. číslo uvedené v "Oznámení o uložení balíku" a dohodněte si doručení svého balíku.

Tuto službu doporučujeme všem, kteří nakupují v období Vánoc.Na některých poštách můžete čekat klidně 1-2 hodiny.Kdo má dnes na to čas a nervy?...

Máte doma, nebo v zaměstnání internet?Česká poštá má pro Vás jednoduché řešení!

Můžete vše vyřešit v teple vašeho domova!

Eletronická podatelna České pošty je zde

Nemůžete nebo se Vám nechce na poštu a potřebujete změnit Vaši ukládací poštu? Nebo chcete požádat o doslání uložené zásilky na novou adresu či o její opakované doručení, popř. o prodloužení úložní doby pro její vyzvednutí? Elektronická podatelna je pohodlným řešením.

Co je ČRENÁ LISTINA?

Od 12.5.2009 zavádíme v systému tzv. Black List (černou listinu). Zákazník který si bez udání důvodů nevyzvedne svojí zásilku, tak bude zařazen do black listu.

Následně nebudete moci udělat v maluj.cz žádnou další objednávku!!

Jde o to, že nám tímto jednáním vzniká škoda ve výši 120-140kč (poštovné a balné). Dále musíme čekat na na vrácení zboží 3-4 týdny!3 týdny je zboží uložené na vaší pobočce pošty a týden putuje k nám. V případě, že nás budete ihned informovat o "nevyzvednutí" zásilky, tak nebudete zařazeni na černou listinu.

Zásilku si nemusíte vyzvednout, ale je slušností nás ihned informovat.

Stačí nám napsat, že si zásilku nebudete vyzvedávat.

Maluj.cz výrvarné potřeby děkuje všem slušným zákazníkům.Přejeme Vám příjemné nakupováni.